Tổng đài ảo là phương pháp cực kỳ hay cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh. Tổng đài ảo và cách sử dụng ra sao? Điện thoại sẽ được các doanh nghiệp tự chuẩn bị để có IP riêng. Mọi cấu hình và các phần mềm liên quan sẽ được nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo lắp đặt và kết nối với đường dây hạ tầng cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm : Tổng đài ảo cho doanh nghiệp - Dịch vụ tổng đài ảo - bất ngờ và thú vị bạn chưa biết

Mặc dù có khá nhiều các tính năng nhưng tổng đài ảo lại khá là dễ sử dụng cho mọi người. Chỉ với bất kì loại thiết bị nào ở bất kì đâu như điện thoại di động hay điện thoại cố định hoặc máy tính bảng hay máy tính bàn hoặc laptop…bằng dịch vụ tổng đài ảo thì mọi cuộc gọi sẽ được kết nối trực tiếp đến số điện thoại của giám đốc hoặc cá nhân các nhân viên.



Với tổng đài thông thường các doanh nghiệp sẽ phải chuẩn bị hệ thống tổng đài vật lý những với tổng đài ảo thì không phải tốn chi phí cho việc đó. Hoàn toàn dễ dàng khi quản trị hay thiết lập các cấu hình chỉ với hệ thống mạng internet có sẵn của mỗi doanh nghiệp qua các trình duyệt web. Với các cuộc gọi nội bộ trong doanh nghiệp hay đến các chi nhánh thì sẽ không hề mất phí giảm được chi phí cước gọi. Doanh nghiệp sẽ kiểm soát khá tốt việc hoạt động khi có dịch vụ tổng đài ảo. Tổng đài ảo – nó được hoạt động ra sao? Doanh nghiệp có nhiệm vụ tự trang bị điện thoại để phục vụ cho việc sử dụng tổng đài ảo. Với nhà cung cấp dịch vụ tổng đài ảo sẽ có nhiệm vụ là cài đặt phần mềm và cấu hình sao cho kết nối thành công đến cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp.

>>> Xem thêm : Tổng đài ảo cho doanh nghiệp - Tham khảo thông tin khi dùng dịch vụ tổng đài ảo năm 2022